17LIVE、新たな越境ライブコマースサービス「HandsUP Crossborder」を開始

ライブ配信アプリ「17LIVE(イチナナ)」を運営する17LIVEは、19日から台湾を中心とした東アジアエリアに向けて、新たな越境ライブコマースサービス「HandsUP Crossborder」の提供を開始します。このサービスは、商品販売に特化した専門家やインフルエンサー（以下、KOL）とのマッチングを可能にし、多くの人々に影響力を持つKOLを通じて日本の商品を紹介することを目指しています。

商品の個包装や保管、配送は全てKOLが担当

「HandsUP Crossborder」は、日本の商品を台湾の視聴者に紹介する「越境ライブコマース」を希望するクライアントと、同社が独自に契約する1,300名以上の東アジア・東南アジアのKOLとのマッチングを可能にするサービスです。クライアントが自社商品の情報をプラットフォームに登録すると、関心を持ったKOLがサービス上で応募します。その後、17LIVEが保有する販売データをもとに、クライアントのリクエストや商品に最適なKOLを選定し、マッチングが成立。このKOLが専属スタッフのサポートを受けながら商品を販売します。

これまで海外ユーザーへの商品販売では、配送費や関税、実施費用など、さまざまなコストが大きな壁となっていました。また、海外発送や言語対応、現地の法律対応などのリソースも課題でした。しかし、「HandsUP Crossborder」では、専属のコンサルティングチームによるサポートと、商品の個包装や保管、配送の全てをKOLが担当することで、これらの障壁を低コストで解決します。さらに、KOLとの煩雑なコミュニケーションは専属スタッフが対応するため、クライアントはコアなビジネスに集中できます。

高い実績を持つKOL

17LIVEが契約しているKOLは、これまでのキャンペーンで平均売上額が1施策あたり1,800,000円、売上上位100人の平均物販月商が3,000万円、年間総売上が500億円以上と、ライブコマースにおいて高い実績を誇ります。さらなる強みとして、KOLが抱える総フォロワー数は1,600万人以上にも及び、大きな影響力を持っています。案件受諾率が80%以上であることからも、クライアントが国外に販路を拡大するための万全の体制が整っています。

村井宏海氏のコメント

17LIVE ライブコマース事業責任者の村井宏海氏は以下のようにコメントしています。

「世界のEC市場規模は年々拡大している一方で、国内EC市場の成長は鈍化しています。この状況を課題として捉え、国内向けマーケティング施策に加え、海外に販路を拡大したいクライアントをサポートするために、『HandsUP Crossborder』を始動しました。クライアントに適切なKOLをマッチングし、商品について深く理解しエンゲージメントが高まるような配信を提供することで、コストやリソースの問題で越境施策を断念していたクライアントに対して、低コスト・低リスクで新たな販売チャネルを提供できると確信しています。私たちは最終的に、ライブコマースを通じてEC業界の成長やマーケティングの課題解決を図ってまいります。今後は台湾のみならず、シンガポールなどの東南アジアを中心に、他の国や地域への展開も予定しています。新たなサービス『HandsUP Crossborder』にご期待ください。」

17LIVEの新サービス「HandsUP Crossborder」は、日本の商品を東アジアの視聴者に届けるための革新的なプラットフォームです。これにより、クライアントは越境ライブコマースの可能性を最大限に活用し、新たな市場への進出を実現できるでしょう。このサービスがEC業界にどのような影響を与えるのか、今後の展開に注目です。